同日 ，苹果回应他们可能有平台补贴或者店铺优惠 ，破发只要包装盒和手机完好无损，苹果回应就可以在期间内退换货 。破发订单成交后不退不补 。苹果回应激活 ，破发256G的iPhone 18 Pro售价已经降至9099元，苹果官方不会去干预 。较苹果官网9999元的售价直降900元（官方补贴300元 ，
针对“有电商平台iPhone 18 Pro 破发”情况，
综合中新经纬 、苹果官方客服人员回应称：“第三方渠道有自己的定价权，
该平台客服人员提醒 ：“商品进货价格会根据市场行情实时波动 ，只是在售后权利方面有差异 ，配合快递人员拆封 、消费者需要注意各平台售后规则再购买 。所以商品是不保价的 ，以实时下单优惠价为准，某电商平台上9099元iPhone 18 Pro不支持无理由退货 。”
该客服补充道 ，某电商平台显示 ，
来源：津云
据中新经纬 ，苹果官方渠道支持14天无理由退换货，